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【一线】摩拜及ofo回应挪用押金传闻:用户押金安全,随时可退

2017-11-30 17:34| 发布者: 5v53r0y3gr1m| 查看: 509| 评论: 0|来自: 腾讯财经

摘要: 腾讯财经《一线》 李思谊共享单车平台资金被运营商挪用传闻再起,随即被摩拜和ofo否认。11月30日,自媒体蓝鲸报道称,“因市场扩张成本高企,摩拜和ofo小黄车两家单车企业资金告紧,已经开始挪用用户押金填补缺口, ...

腾讯财经《一线》 李思谊

共享单车平台资金被运营商挪用传闻再起,随即被摩拜和ofo否认。

11月30日,自媒体蓝鲸报道称,“因市场扩张成本高企,摩拜和ofo小黄车两家单车企业资金告紧,已经开始挪用用户押金填补缺口,挪用总金额高达60亿元,自行车厂以及公关公司等供应商的付款也均已暂停。”但该媒体并未说明摩拜和ofo动用用户押金的具体金额。

“该报道与事实严重不符,摩拜单车对此表示强烈谴责。”摩拜在随后的回应中称,对于网络上出现的恶意诋毁和造谣,摩拜单车将通过法律途径维护自身的合法权益。

摩拜表示,用户导向是摩拜单车的价值观之一,自成立以来,摩拜单车始终把保障用户押金安全放在极其重要的位置,并确保用户可随时退押金。

ofo则回应称,目前公司各项业务有序运转。ofo自创立之初就严格保障用户押金安全,并设置了便捷顺畅的退押金流程。

ofo称,目前,用户通过官方APP、客服电话等渠道均可顺利退还押金。此外,为了保障更好的用户体验,ofo已经在25个城市联合芝麻信用为用户提供免押金骑行服务。

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